Kuljetuskäytämmöt

Tilaamasi tuotteet toimitetaan sinulle turvallisesti ja huolellisesti. Seuraavat käytämmöt kuvaavat, miten toimitukset järjestetään ja mitä odottaa tilauksesi käsittelyn ja lähetyksen aikana.

Tilauksen käsittely

Tilaukset käsitellään työpäivinä. Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse heti tilauksen jättämisen jälkeen. Toimitustiedot lähetetään sinulle sähköpostitse, kun tilaus on pakattu ja luovutettu kuljetuspalvelulle. Lähetyksen valmistelun aikana et voi enää tehdä muutoksia tilaukseen tai perua yksittäisiä tuotteita.

Toimitusalue

Toimitamme tilauksia kotimaahan. Tilauksen sijoittamisen yhteydessä voit tarkistaa, onkö toimitus saatavilla haluamaasi osoitteeseen.

Kuljetus

Käytämme luotettavia kuljetuspalveluita tuotteiden toimittamiseksi. Jokainen tilaus pakataan huolellisesti, jotta tuotteet saapuvat perille hyvässä kunnossa. Lähetystä seuratessa voit nähdä arvioidun toimitusajan, joka alkaa kuljetuspalvelun toimituksen vastaanottamisesta. Toimitusehdot voivat vaihdella tilauksen koosta ja määräajasta riippuen.

Toimituksen vastaanotto

Suosittelemme, että olet mahdollisimman pian yhteydessä, jos paketti saapuu vaurioituneena tai jos siinä on näkyviä kuljetusvaurioita. Tarkista myös tilauksen sisältö heti vastaanotettaessa.

Kuljetusrajoitukset

Tietyt alueet voivat olla alttiina erityisille toimitusajoille tai kuljetusrajoituksille. Nämä riippuvat usein sääoloista tai muista odottamattomista tekijöistä, jotka voivat vaikuttaa kuljetuspalveluiden normaaliin toimintaan.

Tallentaminen ja varastointi

Tilauksen kuljetuksen aikana noudatamme tuotteiden suositeltuja varastoimisohjeita, kun se on mahdollista. Suosittelemme kuitenkin, että avaat pakkauksen mahdollisimman pian vastaanottamisen jälkeen.

Kysymykset kuljetuksesta

Jos sinulla on kysyttävää tilauksesi toimituksesta, olethan yhteydessä asiakaspalveluun. Yritämme ratkaissa kaikki kuljetukseen liittyvät kysymykset mahdollisimman nopeasti.